IT無王管！

  (轉載自CUP magazine 2014年4月號) 

Hang機、中毒、硬碟滿爆、網絡龜速、文件失踪、網銷廣告洗版、......，我相信這些現象在今天IT世界中每分每秒也在發生。身為IT人，本來已見慣不怪，通常自行解決了事，就算偶然出 現一些「奇難雜症」，大多可以在網上找到答案，但很花時間。

最近，我花了整整三天時間，把我的Wintel電腦reset了一次。心力交粹之餘，我不但沒有成功感，只是覺得，今天這IT世界太不公平，對懂電腦的人不公平，為何要剝削我的嬉戲時間去做這些無聊但非做不可的維修工作？對不懂用電腦的人更不公平，得要付錢給別人替他們做。

以上的問題可不可以避免？思考了半天，答案是不可能！因為歸根到底，在這崇尚自由的IT世界中，其實是像個無政府主義社會，存在太多不負責任的人得不到應有懲罰！請先不要駡我極端，因為我找不出一個更好的理由去解釋這些IT非道德和不道德行為發生。

一直以來，我們對產品早已接受了一個傳統觀念：買回來的東西「遲早會壞」。壞的原因不外乎兩種，一是自然磨損（Wear and Tear）；二是超出產品的原來設計用途。電腦出現之後，和其他電子產品一樣，自然磨損的損害程度已降至微乎其微，除了火牛、風扇和不停轉動或發熱的零件等外，電腦硬件理論上用上十年八載毫不出奇，如果你應用要求沒變的話。料不到除了以上的原因，還有兩種人為的：「禍根早種」和「外來勢力入侵」！

「禍根早種」，我早已在〈軟件炸彈爆發 用家束手無策〉和〈To Err is Human…〉兩篇文章寫過多次：「軟件工業永遠是在承擔和推卸責任之間走鋼絲，有bug的軟件一直在我們的電腦內像計時炸彈一樣地潛伏著……」。「承擔責任」就是不停給你updates，「推卸責任」就是未打開軟件已迫你同意開發商的免責聲明（disclaimer)。放在現實生活中，就有如走進Outlet買特價貨，人人都知道那些產品是次貨（defect），只有disclaimer，沒updates，你權衡輕重後決定買，雙方相安無事，你可以說買賣次貨是非道德，但未至於不道德。但現在說的是，全球軟件工業要你用正價買依然有bugs的正貨，即是defect，只是創出一個電腦術語「始初版本（version0.1）」來掩飾。以我個人理解，嚴格來說，把一件還未成熟的產品推出市場，利用客戶作試驗，這是不道德行為！

然而，電腦軟件怎樣才叫成熟從來没有定義，全靠決策者的良心。負責任的人知道電腦是設計給普羅大眾做他們日常工作，他們絕大部份不是IT人，不應該要他們為修補不成熟的軟件而增添麻煩。Issacson在 Steve Jobs傳記中花了很大篇幅描述喬布斯堅持蘋果設計一定要求做到最好，Closed而不是Open的，反映出在這方面他是一個肯負責任和夠膽承擔的人（他年輕時不認私生女Lisa是他多重性格之一，那是後話，涉及的是倫理道德，不是商業道德）。

再說Closed vs Open，也許喬布斯一早認識到IT世界是個無政府主義社會，充斥不負責任的人（他連Bill Gates也罵過），一旦把自己設計的產品開放讓「外來勢力入侵」，便像一幅完美的油畫被人掃了一筆，被bugs汚染了的世界，便不再完美了（以上只是我的個人想像，不知喬布斯有沒說過）！

「外來勢力入侵」除公開給一些不負責任的第三者汚染外，今天最多的是插入式廣告和黑客。輕則擾亂你正常工作，重則「當」你機。黑客更如非法潛入你的家中，偷偷安裝微鏡頭，監察你的起居生活！這些不道德行為，這世紀初才有人開始抗議。更骸人的是，雖說IT世界是無政府，原來英美政府也有參於其中！這令我非要想深一點不可。

表面上，我只是花三天時間修理自己的電腦，鏟走有毒軟件，没有像史諾登引起的國際風暴，但為甚麽我們的政權，往往非要到避無可避時，才會站出來譴責或掃蕩IT領域中這些做出非道德和不道德行為的人？最直接的答案是：IT人崇尚自由創作的無政府主義，而且是個人的。IT社會基本上是和平、非暴力的。我們不停需要他們無私的自由創作！

但一旦以上的個人主義累積成一股力量，我相信無一政權不會害怕。政治哲學上，從古至今，每個時代、每個國家政權發展歷史不同，自由主義、無政府主義、資本主義、共產主義、社會主義、實用主義和獨裁主義等等的利弊盛衰，不乏大量學術性研究和解釋；然而，最惱人的是，目前只有五、六十年歷史的IT領域，發生的不是某一國家政權變遷，而是一個前所未有的「地球村」勢力凝聚！說「地球村」只是小覬這現象，現實中，我們正處於地球表面上由IT引發出來一個歷史從未紀載過的重大轉折點，像電影Pompeii中毫無危機感的遊客興奮地到羅馬古城觀光，還未知附近的火山隨時爆發！

這火山就是第三次工業革命，我們以為可以和上兩次蒸氣和電氣比較，任何人看完Erik Brynjolfsson和 and Andrew McAfee的新書The Second Machine Age或者才會意識到，今次IT改變人類生活，其速度之疾快、幅蓋面之無孔不入、權力的高度集中和排外性，是常人無法想像到的！再抽像一點說，在這火山爆發溶岩像水銀瀉地撲向全球五大洲的同時，一個統治全球人類的虛擬政權正蘊釀誕生！相信這亦是當前世界强國領袖追求最高的欲望 ―― Play God！

你說我危言聳聽我只能待時間來證明 ，我今天只是指出，若這虛擬政權再容許太多不負責任的人得不到應有懲罰（包括軟件開發商、黑客和統治者），我會擁護一名像Steve Jobs堅持closed architecture的寡頭科技者，一名懂科技的獨裁者！（完）